AGB

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

1. Geltungsbereich
2. Vertragspartner
3. Vertragsschluss
4. Widerrufsrecht
5. Wichtige Hinweise
6. Lieferung, Versandkosten
7. Bezahlung, Zahlungsverzug
8. Eigentumsvorbehalt
9. Fragen zur Bestellung oder bei Reklamation
10. Mängelhaftung
11. Gewährleistung
12. Urheberrecht
13. Externe Links
14. Datenschutz
15. Schlussbestimmungen/Rechtswirksamkeit

1. GELTUNGSBEREICH
Tales by Jen, vertreten durch Sandra J. Pawlas, Neuwarmbüchenerstr. 9, 30916 Isernhagen, betreibt unter der Internetadresse www.talesbyjen.com einen Online-Store, über den Druckerzeugnisse zum Verkauf angeboten werden. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB) gelten ausschließlich für die Geschäftsbeziehung im Tales by Jen Online Store zwischen Tales by Jen und dem Besteller. Anwendbar ist die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt Tales by Jen nicht an, es sei denn, Tales by Jen hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.

2. VERTRAGSPARTNER
Der Shop wird betrieben von:

Tales by Jen
Sandra J. Pawlas
Neuwarmbüchenerstr. 9
30916 Isernhagen
USt.-Nr: DE315633919

3. VERTRAGSSCHLUSS
Tales by Jen bietet Waren im Internet an. Diese können, abweichende Angaben in der Artikelbeschreibung ausgenommen, durch den Kunden über das Internetangebot von www.talesbyjen.com käuflich erworben werden. Die Darstellung der Produkte im Tales by Jen Online Store stellt kein verbindliches Angebot dar. Sie ist freibleibend und unverbindlich.

Ein Vertrag zwischen Ihnen und www.talesbyjen.com kommt erst mit der Zusendung der bestellten Ware an Sie durch uns zustande. Wenn Sie im Einkaufswagen "Warenkorb" auf "Weiter zur Kasse" klicken, werden Sie zur Seite "Kasse" geführt. Nachdem Sie ihre persönlichen Daten eingegeben und die von Ihnen gewünschte Zahlungsart gewählt haben, müssen Sie unsere AGB's (Terms and Conditions) und Widerrufsbelehrung (Returns Policy) akzeptieren. Mit dem Klick auf den Button "Jetzt Kaufen" werden Sie je nach gewählter Zahlungsmethode entweder direkt zu Paypal weitergeleitet oder darum gebeten, den Betrag zu überweisen. Nachdem Sie alle Angaben während des Bestellprozesses bei Paypal oder in der Überweisung angegeben haben und das Bestellformular durch Bestätigen des Buttons „Jetzt Zahlen“ an uns versenden, geben Sie ein verbindliches Angebot ab, den Vertrag mit Tales by Jen zu schließen.

Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung zuzüglich anfallender Versandkosten. Die im Tales by Jen Online Shop angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, sind jedoch exklusive Versandkosten. Die Versandkosten sind bei der jeweiligen Produktbeschreibung unter dem Menüpunkt "Versandkosten" aufgeführt.

4. WIDERRUFSRECHT
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Günden diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat,

oder

- im Falle eines Vertrages über mehrere Waren, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden, an dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat,

oder

- im Falle eines Vertrages über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken, an dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, Tales by Jen, Sandra J. Pawlas, Sedanstr. 35, 30161 Hannover, hello@talesbyjen.com mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular auf unserer Website oder eine andere eindeutige Erklärung elektronisch ausfüllen und an uns übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich per E-Mail eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

FOLGEN DES WIDERRUFS
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Tales by Jen, Sandra J. Pawlas, Sedanstr. 35, 30161 Hannover zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Bitte beachten Sie, dass wir nur Rücksendungen aus dem jeweiligen Lieferland akzeptieren können. Wenn die Lieferung beispielsweise nach Österreich erfolgt ist, darf auch die Rücksendung nur aus Österreich veranlasst werden.

Im Fall einer Rücksendung wird eine Gutschrift auf Ihr Konto/Ihre Karte durchgeführt, eventuelle Verluste durch Währungsschwan-kungen werden nicht erstattet.

Sollten Sie Fragen zu Ihrem Bestellung haben, wenden Sie sich bitte
an unsere Kundenbetreuung:

E-Mail: hello@talesbyjen.com
Telefon: +49 176 34463414

ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG

WIDERRUFSFORMULAR
Der Kunde kann sich ein Muster-Widerrufsformular hier anzeigen lassen und herunterladen, ist jedoch nicht zur Nutzung dieses Muster-Widerrufsformulars verpflichtet.

Zur Ansicht des PDFs benötigen Sie z.B. den Adobe Reader, diesen können Sie bei der nachfolgenden Adresse kostenlos herunterladen:
http://get.adobe.com/de/reader

AUSSCHLUSS DES WIDERRUFSRECHTS:
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen

1. Zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist.
2. Zur Lieferung von Waren, eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
3. Zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
4. Zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
5. Zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.

5. WICHTIGE HINWEISE
Die unter www.talesbyjen.com angebotenen Waren sind auf der Internet Seite in Form von digitalen Fotografien von den real existierenden Waren dargestellt. Geringfügige Abweichungen zwischen Darstellung und Wirklichkeit stellen keinen Mangel der bestellten Ware dar.

Wir weisen darauf hin, dass die unter www.talesbyjen.com präsentierten Artikel zum Zeitpunkt des Besuchs des Kunden auf der Internet-Seite nicht mehr verfügbar oder nicht mehr erhältlich sein können und sich die entsprechenden Preise geändert haben können. Die angegebenen Preise sind in Euro inklusive Mehrwertsteuer und exklusive der Versandkosten dargestellt.

talesbyjen.com ist berechtigt, Teillieferungen zu erbringen.

6. LIEFERUNG, VERSANDKOSTEN
LIEFERUNG
Tales by Jen versendet seine Produkte weltweit grundsätzlich mit seinem zuverlässigen Versandpartner DHL. Für internationale Sendungen übergibt DHL das Paket an die jeweilige nationale Postgesellschaft. Tales by jen behält sich jedoch die freie Wahl des Logistik Partners vor. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager von Tales by Jen an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Tales by Jen ist berechtigt Teillieferungen vorzunehmen, sofern dies für den Kunden zumutbar ist.

Sollte nach den Regelungen der oben genannten Geschäftsbedingungen ein Kaufvertrag zustande gekommen sein, so gelten die folgenden Lieferzeiten:

LIEFERZEITEN FÜR DEUTSCHLAND
DIN A4 Poster: 3-4 Werktage
DIN A3 Poster: 3-4 Werktage
Poster in Sondergrößen (DIN A1, DIN A2, 40 x 50, 50 x 70, 60 x 90, 70 x 100): 7-10 Werktage*

LIEFERZEITEN FÜR ÖSTERREICH UND DIE SCHWEIZ
DIN A4 Poster: 3-4 Werktage
DIN A3 Poster: 3-4 Werktage
Poster in Sondergrößen (DIN A1, DIN A2, 40 x 50, 50 x 70, 60 x 90, 70 x 100): 9-13 Werktage*

LIEFERZEITEN FÜR ANDERE LÄNDER
Geschätzte Versandzeiten für DIN A4 und DIN A3 Poster:

Europa 5 - 7 Werktage
Nordamerika 12- 14 Werktage
Australien, Neuseeland und Ozeanien 14 - 16 Werktage
Asien & Pazifikraum 12 - 14 Werktage
Lateinamerika und Karibik 14 - 16 Werktage
Naher Osten und Nordafrika 14 -1 6 Werktage
Subsahara-Afrika 16 - 20 Werktage

Geschätzte Versandzeiten für Poster in Sondergrößen (DIN A1, DIN A2, 40 x 50, 50 x 70, 60 x 90, 70 x 100): Siehe obige Tabelle zzgl. 7 Werktage*

*Sondergrößen sind nicht auf Lager und werden erst nach Erhalt der Bestellung und Zahlung produziert.

Ich werde mein Möglichstes tun, diese geschätzten Versandzeiten einzuhalten, kann sie jedoch nicht garantieren. Ich bin nicht für Verzögerungen verantwortlich, die durch den Zoll entstehen.

Bei allen Postern, die nicht sofort verfügbar sind, ist die voraussichtliche Lieferzeit unter dem Preis angegeben. Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, werden Sie von uns per E-Mail über den Liefertermin informiert. Wir behalten uns vor, bei bestimmten Gütern Lieferzeiten anzubieten, die im Einzelfall individuell mit dem Kunden vereinbart werden.

AUSNAHMEN
Falls talesbyjen.com ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der bestellten Ware nicht in der Lage ist, weil z.B. der Lieferant von talesbyjen.com seine vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt, ist talesbyjen.com dem Besteller gegenüber zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall wird der Besteller unverzüglich darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht. Die gesetzlichen Ansprüche des Bestellers bleiben unberührt. Im Falle einer Nichtlieferung erhält der Besteller sein Geld sofort zurück, falls er bereits gezahlt hat.

VERSANDKOSTEN FÜR DEUTSCHLAND
DIN A4 Poster: 3,00 €
DIN A3 Poster: 4,90 €
Poster in Sondergrößen (DIN A1, DIN A2, 40 x 50, 50 x 70, 60 x 90, 70 x 100): 7,50 €
Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 60.00 €.

VERSANDKOSTEN FÜR ÖSTERREICH
DIN A4 Poster: 3,90 €
DIN A3 Poster: 4,90 €
Poster in Sondergrößen (DIN A1, DIN A2, 40 x 50, 50 x 70, 60 x 90, 70 x 100): 17,50 €

VERSANDKOSTEN FÜR DIE SCHWEIZ
DIN A4 Poster: 3,90 €
DIN A3 Poster: 4,90 €
Poster in Sondergrößen (DIN A1, DIN A2, 40 x 50, 50 x 70, 60 x 90, 70 x 100): 20,50 €

Zölle und andere Steuern können anfallen, wenn Waren in bestimmte Länder importiert werden. Diese müssen vom Kunden gedeckt werden.

VERSANDKOSTEN FÜR ALLE WEITEREN LÄNDER
DIN A4 Poster: 6,90 €
DIN A3 Poster: 6,90 €
Poster in Sondergrößen (DIN A1, DIN A2, 40 x 50, 50 x 70, 60 x 90, 70 x 100): 34,90 €

Zölle und andere Steuern können anfallen, wenn Waren in bestimmte Länder importiert werden. Diese müssen vom Kunden gedeckt werden.

7. BEZAHLUNG
ZAHLUNGSARTEN

Um die Abwicklung der Zahlung so einfach wie möglich zu gestalten, bieten wir Ihnen momentan die sichere Zahlungsart PayPal an. Sie können außerdem per Überweisung / Vorkasse bezahlen.

ZAHLUNG PER PAYPAL
PayPal ist der Online-Zahlungsservice, mit dem Sie in Online-Shops sicher, einfach und schnell bezahlen, und das kostenlos. Sie werden direkt zu PayPal weitergeleitet und können Ihre Bestellung dort bezahlen. Anschließend kommen Sie automatisch zum Tales by Jen Online Shop zurück.

Sicher: Ihre Bank- oder Kreditkartendaten sind nur bei PayPal hinterlegt. Deshalb werden sie nicht bei jedem Online-Einkauf erneut über's Internet gesendet.

Einfach: Sie bezahlen mit zwei Klicks. Denn Sie greifen auf Ihre bei PayPal hinterlegten Bank- oder Kreditkartendaten zurück, anstatt sie bei jedem Kauf wieder einzugeben.

Schnell: PayPal-Zahlungen treffen schnell ein. Dann kann der Verkäufer die Ware sofort verschicken und Sie erhalten sie in der Regel früher.

Anmelden und PayPal sofort nutzen:

Eröffnen Sie ein PayPal-Konto.
Verknüpfen Sie Ihr Bankkonto oder Ihre Kreditkarte mit Ihrem PayPal-Konto.
Und schon können Sie mit PayPal bezahlen.
Sie haben kein PayPal-Konto? - Dann zahlen Sie einfach als Gast!

Bezahlen Sie in nur wenigen Schritten und ohne Anmeldung per Last-schrift oder Kreditkarte als PayPal-Gast.

ÜBERWEISUNG / VORKASSE
Bei der Zahlung per Vorkasse wird Ihnen bei der Bestellbestätigung zusätzlich auch unsere Bankverbindung mitgesendet.
Wichtig bei der Überweisung ist es, stets die Bestellnummer anzugeben, da Ihre Zahlung sonst nicht automatisiert Ihrer Bestellung zugeordnet werden kann und es somit zu Verzögerungen in der Produktion kommen kann, die wir natürlich vermeiden wollen.

Bitte tätigen Sie separate Bestellungen auch in unterschiedlichen Überweisungen mit der jeweiligen Bestellnummer.

Ihre Bestellung geht in die Produktion, sobald wir Ihre Zahlung erhalten haben (bitte beachten Sie, dass dies 2-5 Werktage in Anspruch nehmen kann).

Im Falle einer Retoure erfolgt die Rückerstattung zurück auf das Konto, das Sie ursprünglich angegeben haben.

8. EIGENTUMSVORBEHALT
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von www.talesbyjen.com.

9. FRAGEN ZUR BESTELLUNG ODER BEI REKLAMATION
Fragen zu Ihrer Bestellung oder bei Reklamationen richten Sie bitten an unser Kundenbetreuung:

E-Mail: hello@talesbyjen.com
Telefon: +49 176 34463414

10. MÄNGELHAFTUNG
Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, gelten die gesetzlichen Vorschriften. Die Abtretung dieser Ansprüche des Bestellers ist ausgeschlossen. talesbyjen.com haftet deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere haftet talesbyjen.com nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Bestellers.

11. GEWÄHRLEISTUNG
Bei allen Waren aus unserem Shop bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte.

PRODUKTBESCHREIBUNGEN
Angaben, Zeichnungen, Abbildungen, technische Daten, Gewichts-, Maß- und Leistungsbeschreibungen, die in Prospekten, Katalogen, Rundschreiben, Anzeigen oder Preislisten enthalten sind, haben rein informatorischen Charakter. Wir übernehmen keine Gewähr für die Richtigkeit dieser Angaben.

VERJÄHRUNGSFRIST
Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt 2 Jahre und beginnt mit dem Datum der Ablieferung d.h. Empfangnahme der Sache durch den Käufer. Wir bitten Sie, einen sichtbaren Material-, Herstellungs- oder Transportmangel unverzüglich zu rügen, dies ist indes nicht Voraussetzung für die wirksame Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen.

12. UHRHEBERRECHT
Alle Rechte vorbehalten. Inhalt und Struktur der Tales by Jen Website unterliegen dem Schutz des Urheberrechts und anderer Schutzgesetze. Soweit nichts anderes angegeben, sind alle Markenzeichen im Tales by Jen Online Store markenrechtlich geschützt. Die Veränderung dieser Seiten ist nicht gestattet.

13. EXTERNE LINKS
Diese Website enthält Verknüpfungen zu Websites Dritter ("externe Links"). Diese Websites unterliegen der Haftung der jeweiligen Betreiber. Der Anbieter hat bei der erstmaligen Verknüpfung der externen Links die fremden Inhalte daraufhin überprüft, ob etwaige Rechtsverstöße bestehen. Zu dem Zeitpunkt waren keine Rechtsverstöße ersichtlich. Der Anbieter hat keinerlei Einfluss auf die aktuelle und zukünftige Gestaltung und auf die Inhalte der verknüpften Seiten. Das Setzen von externen Links bedeutet nicht, dass sich der Anbieter die hinter dem Verweis oder Link liegenden Inhalte zu Eigen macht. Eine ständige Kontrolle dieser externen Links ist für den Anbieter ohne konkrete Hinweise auf Rechtsverstöße nicht zumutbar. Bei Kenntnis von Rechts-verstößen werden jedoch derartige externe Links unverzüglich gelöscht.

Ein Hypertext-Link auf unsere Website darf nur nach Erteilung einer vorherigen Einwilligung durch unser Unternehmen durch Dritte eingerichtet werden. Sollten Sie einen Hyperlink auf unsere Website setzen wollen, so nehmen Sie bitte vorher schriftlich Kontakt mit uns auf.

14. DATENSCHUTZ

14.1. DATENSCHUTZ AUF EINEN BLICK

ALLGEMEINE HINWEISE
Vielen Dank für deinen Besuch auf meiner Webseite. Da mir der Schutz der Daten, die du mir zur Verfügung stellst, sehr wichtig ist, gebe ich dir im Folgenden einen einfachen Überblick darüber, in welchem Umfang und zu welchen Zwecken ich personenbezogene Daten erhebe, wenn du meinen Online Shop nutzt. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen du persönlich identifiziert werden kannst. Zu diesen personenbezogenen Daten gehören z.B. dein Name, deine E-Mail-Adresse sowie deine Wohnadresse oder deine Telefonnummer. Außerdem kläre ich dich mittels dieser Datenschutzerklärung über die dir zustehenden Rechte auf.

WER IST VERANTWORTLICH FÜR DIE DATENERFASSUNG AUF DIESER WEBSEITE
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung, sonstiger in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union geltenden Datenschutzgesetze und anderer Bestimmungen mit datenschutzrechtlichem Charakter ist:

Tales by Jen
Sandra Jennifer Pawlas
Neuwarmbüchenerstr. 9
30916 Hannover

Tel.:0176/34463414
E-Mail: hello@talesbyjen.com

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE315633919

WIE UND WELCHE DATEN WERDEN ERFASST?
Die Nutzung der Webseite talesbyjen.com ist grundsätzlich ohne jede Angabe personenbezogener Daten möglich. Sofern du mir jedoch über das Kontaktformular oder per Email eine Nachricht schreibst, etwas in meinem Online Shop bestellst oder dich für den Newsletter anmeldest, wird eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich werden. Die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten geschieht jedoch nur mit deiner Einwilligung. Besteht für eine solche Verarbeitung keine gesetzliche Grundlage, hole ich generell deine Einwilligung ein.

Andere Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs) werden automatisch durch meine IT-Systeme erfasst. Die Erfassung der Daten erfolgt automatisch, sobald du meine Webseite besuchst und werden dir in der folgenden Datenschutzerklärung noch einmal erläutert. Alle Daten werden stets im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung und in Übereinstimmung mit den von Tales by Jen geltenden landesspezifischen Datenschutzbestimmungen erhoben.

Ich habe technische Maßnahmen umgesetzt, um einen möglichst lückenlosen Schutz der über diese Internetseite verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Dennoch können internetbasierte Datenübertragungen grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen, sodass ein absoluter Schutz nicht gewährleistet werden kann. Aus diesem Grund steht es dir natürlich frei, personenbezogene Daten auch auf alternativen Wegen, beispielsweise telefonisch, an mich zu übermitteln.

WIE VERARBEITE ICH DEINE DATEN?
Um den Service auszuführen, mit dem du mich beauftragt hast, nutze ich deine personenbezogenen Daten in dem erlaubten, datenschutzrechtlichen Umfang. Wenn du mir per Kontaktformular eine E-Mail schreibst, speichere ich deine Angaben, um deine Anfrage bearbeiten zu können. Ich verwende die von dir mitgeteilten Daten zur Erfüllung und Abwicklung deiner Bestellung. Um den Vertrag, der zwischen uns entstanden ist erfüllen zu können, gebe ich deine Daten an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist.

Zur Abwicklung von Zahlungen gebe ich die hierfür erforderlichen Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut bzw. an den von dir im Bestellprozess ausgewählten Zahlungsdienst weiter. Wenn du Kommentare im Blog hinterlässt wird deine IP-Adresse gespeichert. Das erfolgt zu meiner Sicherheit, falls jemand unangebrachte Kommentare hinterlässt, für die ich gegebenenfalls selbst belangt werden könnte. Wenn du meinen Newsletter abonnierst, dann wird deine E-Mail-Adresse gespeichert, da sie zum Versand der Nachrichten erforderlich ist. Deine Einwilligung zur Speicherung der Daten, der Email-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand der Nachrichten kannst du natürlich jederzeit widerrufen.

Beim Besuch meiner Webseite kann außerdem dein Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mit Cookies und mit sogenannten Analyseprogrammen. Die Analyse deines Surf-Verhaltens erfolgt in der Regel anonym; das Surf-Verhalten kann nicht zu dir zurückverfolgt werden. Du kannst dieser Analyse widersprechen oder sie durch die Nichtbenutzung bestimmter Tools verhindern. Detaillierte Informationen dazu findest du in der folgenden Datenschutzerklärung.

14.2. SCHUTZMAßNAHMEN ZUR SICHERUNG DEINER DATEN

SSL- / TLS-VERSCHLÜSSELUNG
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die du an mich als Seitenbetreiber sendest, eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennst du daran, dass die Adresszeile des Browsers von “http://” auf “https://” wechselt und an dem Schloss-Symbol in deiner Browserzeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die du an mich übermittelst, nicht von Dritten mitgelesen werden.

VERSCHLÜSSELTER ZAHLUNGSVERKEHR AUF DIESER WEBSEITE
Besteht nach dem Abschluss eines kostenpflichtigen Vertrags eine Verpflichtung, mir deine Zahlungsdaten (z.B. Kontonummer bei Einzugsermächtigung) zu übermitteln, werden diese Daten zur Zahlungsabwicklung benötigt. Der Zahlungsverkehr über die gängigen Zahlungsmittel (Visa/Paypal) erfolgt ausschließlich über eine verschlüsselte SSL- bzw. TLS-Verbindung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennst du daran, dass die Adresszeile des Browsers von "http://" auf "https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in deiner Browserzeile. Bei verschlüsselter Kommunikation können die Zahlungsdaten, die du an mich übermittelst, nicht von Dritten mitgelesen werden.

14.3. DATENERFASSUNG AUF MEINER WEBSEITE

COOKIES
Tales by Jen verwendet, wie zahlreiche Internetseiten, Cookies, also kleine Textdateien, die über einen Internetbrowser auf einem Computersystem abgelegt und gespeichert werden. Cookies richten auf deinem Rechner keinen Schaden an und beinhalten auch keine Viren. Cookies dienen lediglich dazu, mein Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen.

Die meisten der von mir verwendeten Cookies sind so genannte „Session-Cookies“, die nach Ende deines Besuchs automatisch gelöscht werden. Andere Cookies bleiben auf deinem Endgerät gespeichert, bis du diese löschst. Diese Cookies ermöglichen mir, deinen Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen um dir die Nutzung meiner Webseite zu erleichtern.

Mit Hilfe der Cookies musst du zum Beispiel nicht jedes Mal deine Zugangsdaten neue eingeben, wenn du meine Webseite besuchst, da dies von der Internetseite und dem auf deinem Computersystem abgelegten Cookie übernommen wird. Ein weiteres Beispiel ist das Warenkorb Cookie des Online-Shops. Der Online-Shop merkt sich die Artikel, die du in den virtuellen Warenkorb gelegt hast, über ein Cookie, damit du bei deinem nächsten Besuch direkt darauf zugreifen kannst.

Für mehr Kontrolle kannst du deinen Browser so einstellen, dass du über das Setzen von Cookies informiert wirst und Cookies nur im Einzelfall erlauben. Mit der entsprechenden Einstellung im Browser kannst du die Annahme von Cookies auch generell ausschließen sowie das automatische Löschen von Cookies beim Schließen der Browser aktivieren. Auch bereits gesetzte Cookies können jederzeit über einen Internetbrowser gelöscht werden. Bei der Deaktivierung von Cookies kann es jedoch dazu kommen, dass unter Umständen nicht alle Funktionen meiner Webseite vollumfänglich nutzbar sind.

Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs oder zur Bereitstellung bestimmter, von dir erwünschter Funktionen (z.B. Warenkorbfunktion) erforderlich sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Soweit andere Cookies (z.B. Cookies zur Analyse Ihres Surfverhaltens) gespeichert werden, werden diese in dieser Datenschutzerklärung gesondert behandelt.

DATENVERWENDUNG BEI DER ANMELDUNG ZUM E-MAIL-NEWSLETTER
Auf meiner Webseite wird dir die Möglichkeit eingeräumt, meinen Newsletter zu abonnieren. Welche personenbezogenen Daten bei der Bestellung des Newsletters an mich übermittelt werden, ergibt sich aus der hierzu verwendeten Eingabemaske. Meinen Newsletter kannst du grundsätzlich nur empfangen, wenn du über eine gültige E-Mail-Adresse verfügst und du dich für den Newsletter Versand registriert hast.

Bei deiner Registrierung erhätst du aus rechtlichen Gründen erstmalig für den Newsletter Versand eine Bestätigungsmail im Double-Opt-In-Verfahren an die von dir eingetragene E-Mail-Adresse. Diese Bestätigungsmail dient der Überprüfung, ob du als Inhaber der E-Mail-Adresse den Empfang des Newsletters autorisiert hast. Nachdem du den in der Bestätigungsmail angegebenen Link geklickt hast, ist die Anmeldung abgeschlossen. Die hierfür erforderlich gewesenen von dir mitgeteilten Daten nutze ich nun, um dir regelmäßig meinen E-Mail-Newsletter zuzusenden. Die im Rahmen einer Anmeldung zum Newsletter erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zum Versand meines Newsletters verwendet. Es erfolgt keine Weitergabe der im Rahmen des Newsletter-Dienstes erhobenen personenbezogenen Daten an Dritte.

Natürlich kannst du dich jederzeit entweder über einen dafür vorgesehenen Link im Newsletter oder über eine Nachricht an folgende E-Mail-Adresse vom Newsletter abmelden: hello@talesbyjen.com.
Die Verarbeitung der in das Newsletteranmeldeformular eingegebenen Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Die von dir zum Zwecke des Newsletter-Bezugs bei mir hinterlegten Daten werden von mir bis zu Ihrer Austragung aus dem Newsletter gespeichert und nach der Abbestellung des Newsletters gelöscht. Daten, die zu anderen Zwecken bei mir gespeichert wurden (z.B. E-Mail-Adressen für den Mitgliederbereich) bleiben hiervon unberührt.

WERBUNG PER E-MAIL NACH § 7 ABS. 3 UWG
Ich bin im Rahmen der gesetzlichen Erlaubnis nach § 7 Abs. 3 UWG berechtigt, die E-Mail-Adresse, die du beim Erwerb einer kostenpflichtigen Leistung angegeben hast, zur Direktwerbung für eigene, ähnliche Produkte oder Dienstleistungen zu nutzen. Falls du keine Werbung zu ähnlichen Produkten oder Dienstleistungen mehr erhalten möchtest, kannst du der entsprechenden Verwendung deiner E-Mail-Adresse jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Dazu kannst du dich per Klick auf den in jedem Mailing enthaltenen Abmeldelink oder per E-Mail an hello@talesbyjen.com von den Produktempfehlungen abmelden.

SERVER-LOG-DATEIEN
Mein Webspace Provider erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die dein Browser automatisch an mich übermittelt. Zu diesen Zugriffsdaten gehören:

- verwendetes Betriebssystem
- Browsertyp und Browserversion
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- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit der Serveranfrage
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.
Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.

KONTAKTFORMULAR
Die Internetseite talesbyjen.com enthält aufgrund von gesetzlichen Vorschriften Angaben wie u.a. das Kontaktformular oder die Email-Adresse, die eine schnelle elektronische Kontaktaufnahme sowie eine unmittelbare Kommunikation zu mir ermöglicht. Wenn du mir über das Kontaktformular eine Anfrage zukommen lässt, dann werden deine übermittelten personenbezogenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei mir gespeichert. Diese Daten gebe ich nicht ohne deine Einwilligung weiter.

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Die von dir im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei mir bis du mich zur Löschung aufforderst, deine Einwilligung zur Speicherung widerrufst oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung deiner Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

REGISTRIERUNG AUF MEINER WEBSEITE
Du kannst dich unter Angabe von personenbezogenen Daten auf meiner Webseite registrieren, um zusätzliche Funktionen auf der Seite zu nutzen. Welche personenbezogenen Daten dabei an mich übermittelt werden, ergibt sich aus der jeweiligen Eingabemaske, die für die Registrierung verwendet wird. Die dazu eingegebenen Daten verwende ich nur zum Zwecke der Nutzung des jeweiligen Angebotes oder Dienstes für den du dich registriert hast. Die bei der Registrierung abgefragten Pflichtangaben müssen vollständig angegeben werden. Anderenfalls wird die Registrierung automatisch abgelehnt.
Für wichtige Änderungen etwa beim Angebotsumfang nutze ich die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse, um dich auf diesem Wege zu informieren.

Die Verarbeitung der bei der Registrierung eingegebenen Daten erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Du kannst eine von dir erteilte Einwilligung jederzeit abändern oder löschen lassen, soweit dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Auf Anfrage erteile ich dir jederzeit Auskuft darüber, welche personenbezogenen Daten über dich gespeichert sind. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an hello@talesbyjen.com. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

VERARBEITEN VON DATEN (KUNDEN- UND VERTRAGSDATEN)
Ich erhebe, verarbeite und nutze personenbezogene Daten nur, soweit sie für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Rechtsverhältnisses erforderlich sind (Bestandsdaten). Dies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet. Ferner erhebe, verarbeite und nutze ich personenbezogene Daten über die Inanspruchnahme meiner Internetseiten (Nutzungsdaten) nur, soweit dies erforderlich ist, um dem Nutzer die Inanspruchnahme des Dienstes zu ermöglichen oder abzurechnen.
Die erhobenen Kundendaten werden nach Abschluss des Auftrags oder Beendigung der Geschäftsbeziehung gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

DATENÜBERMITTLUNG BEI VERTRAGSSCHLUSS FÜR ONLINESHOPS, HÄNDLER UND WARENVERSAND
Ich übermittele personenbezogene Daten an Dritte nur dann, wenn dies im Rahmen der Vertragsabwicklung notwendig ist, etwa an die mit der Lieferung der Ware betrauten Unternehmen oder das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut. Eine weitergehende Übermittlung der Daten erfolgt nicht bzw. nur dann, wenn du der Übermittlung ausdrücklich zugestimmt hast. Eine Weitergabe deiner Daten an Dritte ohne ausdrückliche Einwilligung, etwa zu Zwecken der Werbung, erfolgt nicht.
Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.

14.4. ANALYSE TOOLS UND WERBUNG

GOOGLE ANALYTICS
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Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics findest du in der Datenschutzerklärung von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

14.5. ZAHLUNGSANBIETER

PayPal
Auf meiner Website biete ich u.a. die Bezahlung via PayPal an. Anbieter dieses Zahlungsdienstes ist die PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden “PayPal”). Wenn du die Bezahlung via PayPal auswählst, werden die von dir eingegebenen Zahlungsdaten an PayPal übermittelt.

Die Übermittlung deiner Daten an PayPal erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) und Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags). Du hast die Möglichkeit, deine Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen. Ein Widerruf wirkt sich auf die Wirksamkeit von in der Vergangenheit liegenden Datenverarbeitungsvorgängen nicht aus.

14.6. WELCHE RECHTE HAST DU IN BEZUG AUF DEINE PERSONENBEZOGENEN DATEN?

AUSKUNFT, SPERRUNG UND LÖSCHUNG
Du hast jederzeit das Recht unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck deiner gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Du hast außerdem das Recht, die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz kannst du dich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an mich wenden. Des Weiteren steht dir ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

BESCHWERDERECHT BEI DER ZUSTÄNDIGEN AUFSICHTSBEHÖRDE
Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht dem Betroffenen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde in datenschutzrechtlichen Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem Tales by Jen seinen Sitz hat. Eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten können folgendem Link entnommen werden: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html

WIDERRUF DEINER EINWILLIGUNG ZUR DATENVERARBEITUNG
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit deiner ausdrücklichen Einwillung möglich. Du kannst eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an hello@talesbyjen.com. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

RECHT DER DATENÜBERTRAGBARKEIT
Du hast das Recht, Daten, die ich auf Grundlage deiner Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeite, an dich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern du die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

14.7. HAFTUNG

HAFTUNG FÜR INHALTE
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15. SCHLUSSBESTIMMUNGEN/ RECHTSWIRKSAMKEIT
Sollte eine oder mehrere Bestimmungen unwirksam sein, so berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen. Anstelle der unwirksamen Bestimmungen gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.

Soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist Hannover in Deutschland ausschließlicher Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten. Die Vertragssprache ist Deutsch.

Hinweis : Überall dort, wo lediglich männliche Personenbezeichnungen gewählt wurden, geschah dies nur aus Gründen der Lesefreundlichkeit. Alle Bezeichnungen meinen beide Geschlechter.